Aufgrund von Abwesenheiten verzögert sich der Versand unserer Produkte bei Bestellungen ab dem 06. Februar 2024 bis einschließlich zum 01. März 2024. Der voraussichtliche Liefertermin kann hierbei um bis zu 4 Wochen nach dem angegebenen voraussichtlichen Liefertermin liegen. Wir bitten um Euer Verständnis und stehen Euch für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento en las siguientes condiciones, donde el consumidor es cualquier persona natural que entra en un negocio jurídico con fines que pueden ser atribuidos en su mayoría ni comercial ni de su actividad profesional independiente:

A. Cancelación

Cancelación

Tienes derecho de cancelación dentro de los primeros 14 días sin ninguna razón.

El tiempo de cancelación es de 14 días desde el momento en que los productos se han comprado o que una tercera persona los haya comprado.

Para cancelar el pedido, debe (por ejemplo: correo, fax o correo electrónico) mandar la decisión de cancelación. Puedes utilizar el formulario de cancelación pero no es obligatorio. (econcess GmbH, Münchner Straße 18, 85774 Unterföhring, Tel.: +49 89/39298935, Fax: +49 89/39298954, correo electrónico: info@econcess.de).

El periodo de cancelación varía del momento en el que se envía la solicitud de cancelación antes del último día de cancelación.

Efectos de la cancelación

En el caso de cancelación, pagamos de vuelta todos los gastos, incluidos los gastos de adquisición (a excepción de los costes derivados del hecho de que hayas elegido un modo diferente de entrega que ofrecemos). El reembolso se produce dentro de los 14 días después de recibir el aviso de cancelación. Podemos rechazar la devolución hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o que se haya demostrado la devolución de los productos.

Debes de devolver los productos inmediatamente, dentro de los 14 días de la cancelación. Se debe de cumplir el tiempo límite de envío dentro de los 14 días.

El coste de la devolución de los productos corresponde al cliente.

No debes pagar lo la disminución del valor de los productos si esto se debe a causas naturales.

Exclusión del derecho de los derechos de cancelación

Derecho de rescindir no se aplica a los consumidores que no pertenecen a un Estado miembro de la UE en el momento de la celebración del contrato.

Información básica

 

  1. Envíe de nuevo a nosotros los productos si están en mal estado con el paquete original. Utilice un embalaje exterior de protección. Si no tiene el embalaje original, utilice un embalaje de protección que sea resistente durante el transporte.
  2. Envíe de nuevo a nosotros los productos.
  3. Tenga en cuenta los pasos 1-2 no son necesarios para la cancelación.

 

B. Formulario de cancelación

Si desea cancelar su pedido, por favor rellene el siguiente formulario y nos lo envía.

econcess GmbH
Münchner Straße 18
85774 Unterföhring
Alemania
Fax: +49 89/39298954
E-Mail: info@econcess.de

Por la presente declaro / notifico (*) cancelo mi / nuestro (*) pedido realizado por el siguiente producto (*) / y los siguientes servicios.

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Fecha de pedido (*) ____________ / llegada (*) __________________

 

________________________________________________________
Nombre/consumidor (es):

________________________________________________________
Dirección/consumidor(es):

________________________________________________________
Firma del consumidor/consumidor(es) (solo en versión de papel) :

_________________________ 
Fecha:

(*)No es importante

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